Procon alerta comércio de Corumbá sobre produtos da Ypê

A comercialização de produtos saneantes da marca Ypê foi suspensa em Corumbá após determinação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A medida levou o Procon municipal a notificar fornecedores, atacadistas, varejistas e demais estabelecimentos comerciais para retirada imediata dos itens das prateleiras.

A decisão foi publicada pela Anvisa no Diário Oficial da União na quarta-feira (7) e tem caráter preventivo. Segundo o órgão federal, a suspensão ocorreu devido ao descumprimento de normas de Boas Práticas de Fabricação previstas na RDC nº 47/2013. A agência informou que existe a possibilidade de presença de agentes nocivos, como vírus ou bactérias, embora não haja confirmação oficial de contaminação nos produtos.

O Procon orienta que consumidores que já compraram os produtos evitem o uso até a divulgação de novas orientações. Quem possui nota fiscal pode procurar o estabelecimento onde realizou a compra para solicitar troca ou reembolso.

Consumidores sem comprovante fiscal também poderão buscar atendimento diretamente com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da fabricante, que informou que prestará suporte aos clientes, apesar da possibilidade de demora no atendimento.

O caso segue sendo acompanhado pelo órgão de defesa do consumidor em Corumbá, que aguarda novos posicionamentos da Anvisa após o envio de informações adicionais pela empresa fabricante.

Dúvidas e denúncias podem ser encaminhadas ao Procon Corumbá pelo WhatsApp: (67) 98191-0203.

*Com informações da assessoria de comunicação da Prefeitura de Corumbá.