Profissional realiza protocolo para atendimento à usuário cadeirante.
(Foto: Divulgação/PMC)
O transporte coletivo de Corumbá recebeu um importante reforço na busca por mais qualidade e segurança. Entre os dias 15 e 18 de setembro de 2026, a Viação Cidade Corumbá Ltda (VCC), em parceria com a Agência Municipal de Transporte e Trânsito (AGETRAT), promoveu uma capacitação abrangente para motoristas e fiscais que atuam diretamente na operação do sistema municipal. A formação uniu conteúdos teóricos e dinâmicas práticas, abordando temas essenciais como atendimento ao passageiro, acessibilidade, comunicação não violenta, condução segura e legislação municipal.
A iniciativa foi estrategicamente integrada às ações da Semana Nacional de Trânsito 2026, celebrada entre 18 e 25 de setembro. Este ano, a campanha nacional traz o lema “O que a pressa não deixa você ver”, uma reflexão que propõe um olhar mais humano para as pessoas que compartilham as vias públicas. No contexto do transporte de passageiros, essa mensagem se traduz no preparo dos profissionais para acolher as diferentes necessidades dos usuários, garantindo paciência e respeito no atendimento a idosos, gestantes e pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
Durante o treinamento, os colaboradores participaram de simulações práticas que reproduziram os desafios diários das ruas. Sob a supervisão do Setor de Transportes da AGETRAT, os profissionais revisaram procedimentos de embarque e desembarque seguro, o uso correto dos recursos de acessibilidade dos ônibus e técnicas de prevenção de conflitos.
Para a Diretora-Presidente da AGETRAT, Mariana Ricco, investir na qualificação contínua é o caminho para transformar a experiência de quem depende do serviço diariamente, oferecendo um transporte mais digno, seguro e humanizado para toda a população corumbaense.
“A qualificação dos profissionais que atuam no transporte coletivo é fundamental para melhorar a experiência de quem utiliza o serviço todos os dias. A AGETRAT tem o compromisso de acompanhar, orientar e buscar continuamente melhorias para o sistema, não apenas na operação dos veículos, mas também na qualidade do atendimento, na acessibilidade e no respeito aos usuários. Quando investimos na preparação dos colaboradores, também estamos trabalhando para oferecer um transporte mais seguro, mais humano e mais digno para a população”, destacou.
Fale com a AGETRAT: (67) 98191-0023 - Atendimento Geral; (67) 98191-0047 - Plantão de Fiscalização de Trânsito.
Receba as notícias no seu Whatsapp. Clique aqui para seguir o Canal da Capital do Pantanal
Leia Também
Batida entre carro e moto deixa jovem com suspeita de fratura no pé em Corumbá
Sol ganha força e calor volta a subir em Corumbá e Ladário nesta quinta-feira
Semana do Trânsito leva ação de saúde ao Poliesportivo de Corumbá
Dia de Nossa Senhora das Mercês terá programação especial em Ladário
Justiça suspende ação contra 17 acusados de corrupção e lavagem de R$ 27 milhões
Comarca de Corumbá adota novo sistema de processo digital para todas as ações cíveis
Falta de cinto de segurança gera mais de 1.600 multas em Corumbá
Quarta-feira amanhece fria na fronteira, mas calor volta a ganhar força à tarde
Nova parcela do Pé-de-Meia começa a ser paga aos estudantes