Trecho iluminado em Corumbá.
(Foto: Leonardo Amaral/PMC)
A Prefeitura de Corumbá disponibilizou um novo canal digital para que a população registre solicitações de manutenção na rede de iluminação pública. A medida, coordenada pela Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços Públicos, faz parte das ações da primeira Parceria Público-Privada (PPP) de iluminação pública do Mato Grosso do Sul. O projeto prevê a modernização do sistema com luminárias de LED e telegestão em toda a cidade.
Por meio do site oficial novo.cidadeiluminada.com.br ou do aplicativo Cidade Iluminada, disponível gratuitamente na Play Store, o munícipe pode registrar sua demanda de forma rápida e prática, sem a necessidade de deslocamento. O sistema também oferece um canal de atendimento via telefone pelo número 0800-006-1737.
Agilidade e Transparência no Atendimento
Além de facilitar o acesso ao serviço, a plataforma digital garante mais transparência ao processo. No momento do registro, é gerado um número de protocolo que permite ao cidadão acompanhar o andamento da sua solicitação em tempo real.
A implantação deste canal é um passo estratégico dentro da PPP, que recebeu investimentos previstos de R$ 90 milhões ao longo de 15 anos para transformar a infraestrutura urbana e a segurança da população. A fiscalização técnica de todo o contrato e do cumprimento das metas de atendimento é realizada pela AGEMS. *Com ifnromações da Assessoria da PMC
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